「クールカーゴ健闘中」師走にユーザー訪問しました
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2009年01月
担当:野水

クールカーゴの利用状況や顧客満足度をお聞かせ頂くべく、ユーザー3社を訪ねました。
今回は12月4日に訪問した関西・東海地区のお客様と販売店です。
以下、ユーザー様の声、評価を簡単に紹介します。

1. 大阪鶴橋岡村商店(大阪府) 代表者 難波和久氏

2006年9月購入 クールカーゴ200N(SC-JS04)

事業概要

キムチやギョウザの製造ならびに販売(主として催事販売)

用  途

キムチ、ギョウザの冷蔵輸送および店頭販売時の保冷用

使用状況

使用中

評  価

目的どおりの機能、性能で、有効活用しており、ほぼ満足とうれしい言葉をいただきました

紹  介

弊社SCホームページのNEWS「クールカーゴの実用例を紹介します」にて同社を紹介しています
同社ホームページ

阪神百貨店・御影店(神戸市)で接客中の難波店長

阪神百貨店・御影店(神戸市)で接客中の難波店長

 

2.株式会社 中谷本舗(奈良県) 製造部 岡崎部長、営業部 川西次長

2008年4月購入 クールカーゴ200N(SC-JS05特注仕様)

事業概要

ゐざさ寿司、柿の葉寿司の製造・販売

用  途

ゐざさ寿司の定温輸送(名古屋等遠隔地が主体)
お寿司の風味を最適に保つ16℃設定の特注品を使用

使用状況

春から秋にかけて使用

評  価

保冷容器も独自に改造され、上手く活用しておられ、高い評価をいただきました。今後の課題として大容量化と電源供給簡単化などを希望されました

紹  介

弊社SCホームページのNEWS2008年5月に同社の紹介をしています
同社ホームページ

中谷本舗 平城山店(奈良市) 岡崎部長と川西次長

中谷本舗 平城山店(奈良市)

岡崎部長と川西次長

 

3.株式会社 京口屋(三重県津市) 井端社長

2008年11月購入 クールカーゴ100V

事業概要

ドライアイス卸売り

用  途

クールカーゴの卸売り

使用状況

冷凍・冷蔵品の保管・配送ニーズのある顧客に新しい低温輸送容器であるクールカーゴを紹介・販売する

評  価

本格的な販売はこれからだが、従来にない商品であり、ドライアイスやクールカーゴの特長を生かし、ユーザーへ幅広い提案ときめ細かい対応で新規を含む需要を掘り起こしたいとおっしゃっていました

紹  介

同社ホームページ

ドライアイスのカット作業 井端社長とご子息

ドライアイスのカット作業

井端社長とご子息

 
後記

師走の忙しい時間を割いてクールカーゴの活用状況や評価、更には新製品への希望や改善提案などを熱心に語ってくださいました皆様に感謝申し上げます。何より実際にお客様が期待した効果が発揮されていることはメーカーとして最も嬉しいことです。
また、今後の新製品や製品改良に強い期待を寄せていただきました。お会いくださった各位にあらためてお礼申し上げます。
蛇足ですが、帰りの上越新幹線が大宮・高崎間の停電のため2時間以上遅れてしまい、家庭のおみやげ用に買った「柿の葉寿司」と「特製ギョウザとキムチ」がビールのつまみと夕食に化けてしまいました。買っていて助かったと同時に大変美味しかったことはいうまでもありません。


ツインバード工業株式会社 SC営業部

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